Find produkt
 
0 vare(r) i kurven
I alt inkl. fragt: 0,00
Vis indkøbskurv
0
Vilkår

Generelle oplysninger


Virksomhedens juridiske navn: Power Senior ApS
Organisationsform: ApS
CVR nr:
37258008
Adresse: Lauggårds Alle 27, 2860 Søborg, Danmark.
Email adresse: kundeservice@powerjunior.dk
Telefonnummer: +45 256 888 22
Etableringsår: 2011  (ApS etableret i 2015)

 

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på powerjunior.dk. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har fået alle dine varer.
 

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Dette gælder for store/tunge varer. Udgifterne for returnering forventes højst at beløbe sig til ca. 500 DKK (for de største varer i sortimentet).
 

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. 


Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:
Power Junior
Lauggårds Alle 27
2860 Søborg
Bemærk: Du skal informere Power Junior ved at sende en mail til kundeservice@powerjunior.dk inden du afsender varen, da alle varer ikke skal sendes med almindelig post.
 
 
Du får naturligvis det indbetalte beløb tilbage
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
 
Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.
 

Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)


Når du handler på www.powerjunior.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
 
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
 
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
 
Varen sendes til:
Power Junior
Lauggårds Alle 27
2860 Søborg
 
Bemærk! Du skal informere Power Junior ved at sende en mail til kundeservice@powerjunior.dk inden du afsender varen.
 
Vi har brug for følgende information når du sender varen til os
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
 
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
 

Oplysning om klagemuligheder


Hvis du ønsker at klage over vores service eller et produkt købt hos os, så lad os det venligst vide ved at sende os en mail på kundeservice@powerjunior.dk . Vi er opsatte på at gøre vores kunder glade.

Hvis vi ikke kan finde ud af en løsning på din klage, så har du mulighed for at indsende en klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos www.powersenior.dk til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk 

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, så kan du også indgive en klage via EU-Kommissionens online klageportal her http://ec.europa.eu/odr . Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail kundeservice@powerjunior.dk   


Persondatapolitik hos Power Senior ApS
Vi indhenter kun persondata i de tilfælde, hvor dette skulle være relevant for os, og vi vil kun indhente persondata, hvis det er relevant for din aktivitet hos Power Senior ApS.

Ved indsamling, behandling og anvendelse af dine persondata overholder vi altid alle relevante lovbestemmelser.

Vi vil kun opbevare dine persondata, så længe vi enten er pålagt en juridisk forpligtelse hertil, eller så længe det er relevant for den hensigt, hvormed de blev indsamlet.


Oplysninger vi indsamler

Hvis du ønsker at købe og modtage et produkt fra os, har vi brug for at indsamle visse persondata for at kunne gennemføre handlen og for at kunne tilbyde dig vores services.

Vi kan indhente oplysninger som f.eks. navn, e-mailadresse, postadresse, leveringsadresse (hvis den varierer fra postadresse), telefonnummer og betalingsoplysninger.

 

Power Senior ApS indsamler og behandler dine persondata, når du foretager dig følgende:

* Besøger vores hjemmeside
* Gennemfører et køb af vores produkter
* Tilmelder dig vores nyhedsbrev
* Anmelder vores hjemmeside
* Sender os spørgsmål, reklamationer eller feedback


Den dataansvarlige

Den dataansvarlige for indsamling, behandling og anvendelse af dine personoplysninger på www.powerjunior.dk er Power Senior ApS.


Behandlingsgrundlag og formål

Dine almindelige kontaktoplysninger som navn og adresse indhenter vi for at kunne levere det produkt, som du har købt hos os. Din e-mailadresse indhenter vi for at kunne sende dig en ordrebekræftelse samt en leveringsbekræftelse.

Når du betaler for dit produkt indsamler vi dit navn, dine kortdata og IP-adresse. De oplysninger, der indsamles i forbindelse med betalingstransaktionen, anvendes og gemmes kun til betalingsafvikling og opfyldelse af den indgåede aftale.

Hvis du under registreringsprocessen eller på vores hjemmeside har givet os dit samtykke hertil, bruger vi din e-mailadresse til udsendelse af et nyhedsbrev. Du kan til enhver tid til- og afmelde dig nyhedsbrevet. Alle nyhedsbreve indeholder også et link til afmelding. Hvis behandling af persondata er baseret på dit samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde samtykket.

Hvis du ikke ønsker at opgive de persondata, som er påkrævet for at gennemføre et køb af et produkt, vil du desværre ikke have mulighed for at købe produkter af os på vores hjemmeside.

Dine oplysninger (undtagen din e-mailadresse, hvis du har givet samtykke til behandling heraf med henblik på modtagelse af tilbud) vil blive slettet 6 år efter, at du har modtaget din vare.

 

Andre modtagere af personoplysninger

Vi sælger ikke dine persondata til tredjemand, og vi overfører ikke dine persondata til tredjelande.

Hvis du har bestilt levering, vil oplysningerne om dit navn, adresse, telefonnummer og e-mailadresse blive udleveret til vores fragtfirma, pt. Post Nord eller en af vores underleverandører med henblik på levering af dine indkøb.

Hvis du vælger at anmelde vores hjemmeside, vil dit navn og din e-mailadresse blive overført til anmeldelsessiden TrustPilot.Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev, så vil dit navn og emailadresse blive overført til Mailchimp.

Vi har vores webshop og betalingssystem gennem DanDomain A/S, som fungerer som vores databehandler. Vi benytter Dinero Regnskab ApS til fakturering og regnskab. Alle persondata som du oplyser på vores hjemmeside vil blive opbevaret i DanDomains datacentre. Dele af disse oplysninger, såsom navn og leveringsadresse, vil blive opbevaret i Dineros datacentre.  

Vi har indgået databehandleraftaler med vores databehandlere, hvilket er vores garanti for, at de overholder gældende regler om beskyttelse af dine personoplysninger.

 

Dine rettigheder

Som den registrerede har du en række rettigheder, som vi til enhver tid skal sikre opfyldelse af. Du har ret til at anmode os om følgende:

  • At få adgang til og få rettet/ændret dine persondata
  • At få slettet persondata

Du har derudover ret til at protestere over behandlingen af dine personlige data, og du har ret til at indgive klage til en databeskyttelsesmyndighed.

Ønsker du ikke længere, at vi skal behandle dine personoplysninger, eller at vi skal begrænse behandlingen af dine personoplysninger, kan du også sende os en anmodning herom til vores e-mailadresse kundeservice@powerjunior.dk

 
Cookies
På www.powerjunior.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan afhænger af din browser.
 
Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på www.powerjunior.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere  www.powerjunior.dk


Betaling og Levering

Betaling
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Power Senior eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Power Senior. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

På www.powerjunior.dk kan du
betale med følgende betalingsmidler: Dankort & Visa Dankort, MasterCard, Maestro, JCB & American Express, Visa Electron, MasterCard Debit, ViaBill og MobilePay.



Levering
Power Junior benytter Post Danmark og andre leverandører. Leveringstiden er typisk 2-4 dage.


 


Standardfortrydelsesformular

Såfremt du ønsker at fortryde dit køb, bedes du udfylde nedenstående.
 
Til:  Power Senior ApS, CVR 37258008, Lauggårds Alle 27, 2860 Søborg, Email: kundeservice@powerjunior.dk

Jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer:
 
Ordrenr:   
 
Varerne er bestilt d. :     ______ / _______ - ______
 
Varerne er modtage d. :  ______ / _______ - ______
 
Mit navn og adresse er:
  • Navn:
  • Adresse:
  • Postnummer:
  • By:
 
Underskrift:   ________________________________________

Dato:     ______ / _______ - ______
  • Fast lav fragt på 29 DKK.
  • Direkte levering til din dør
  • 14 dages fuld returret
  • Ingen kortgebyr
  • Sikker handel i E-mærket butik
  • Fast lav fragt på 60 DKK.
  • Direkte levering til din dør
  • 14 dages fuld returret
  • Ingen kortgebyr
  • Sikker handel i E-mærket butik