Find produkt
 
0 vare(r) i kurven
I alt inkl. fragt: 0,00
Vis indkøbskurv
0
Vilkår

Generelle oplysninger


Virksomhedens juridiske navn: Power Senior ApS
Organisationsform: ApS
CVR nr:
37258008
Adresse: Lauggårds Alle 27, 2860 Søborg, Danmark.
Email adresse: kundeservice@powerjunior.dk
Telefonnummer: +45 256 888 22
Etableringsår: 2011  (ApS etableret i 2015)

 

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler på powerjunior.dk. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag du har fået alle dine varer.
 

Returnering
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med tilbagelevering af varen. Ved returnering er du ansvarlig for, at varen er pakket forsvarligt ind. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Dette gælder for store/tunge varer. Udgifterne for returnering forventes højst at beløbe sig til ca. 500 DKK (for de største varer i sortimentet).
 

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

For at modtage hele købsbeløbet retur må du altså gøre det samme, som man kan i en fysisk butik. Du må afprøve varen, men ikke tage den i egentlig brug. 


Hvis du fortryder købet, skal varerne sendes til:
Power Junior
Lauggårds Alle 27
2860 Søborg
Bemærk: Du skal informere Power Junior ved at sende en mail til kundeservice@powerjunior.dk inden du afsender varen, da alle varer ikke skal sendes med almindelig post.
 
 
Du får naturligvis det indbetalte beløb tilbage
Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb du har indbetalt til os, tilbage. Beløbet bliver overført til det kort du har betalt med eller på din bankkonto, når vi har modtaget varen retur og kontrolleret, at den lever op til reglerne for fortrydelsen.
 
Eneste omkostning du har når du fortryder, er portoen for at sende varen tilbage til os.
 

Hvis der er noget galt med varen (reklamationsret)


Når du handler på www.powerjunior.dk har du selvfølgelig 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
 
Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.
 
Hvor hurtigt skal jeg reklamere?
Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer indenfor to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.
 
Vi refunderer rimelige fragtomkostninger
Er reklamationen berettiget refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
 
Varen sendes til:
Power Junior
Lauggårds Alle 27
2860 Søborg
 
Bemærk! Du skal informere Power Junior ved at sende en mail til kundeservice@powerjunior.dk inden du afsender varen.
 
Vi har brug for følgende information når du sender varen til os
Når du returnerer varen, bedes du oplyse hvad problemet er, så detaljeret som muligt.
 
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Husk at varen altid skal sendes tilbage i forsvarlig emballage, og få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.
 

Oplysning om klagemuligheder


Hvis du ønsker at klage over vores service eller et produkt købt hos os, så lad os det venligst vide ved at sende os en mail på kundeservice@powerjunior.dk . Vi er opsatte på at gøre vores kunder glade.

Hvis vi ikke kan finde ud af en løsning på din klage, så har du mulighed for at indsende en klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos www.powersenior.dk til Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for Klageløsning, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby. Du kan klage til Center for Klageløsning via www.forbrug.dk 

Hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land, så kan du også indgive en klage via EU-Kommissionens online klageportal her http://ec.europa.eu/odr . Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail kundeservice@powerjunior.dk   


Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik)

For at du kan indgå aftale med os på www.powerjunior.dk har vi brug for følgende oplysninger: Navn, Adresse, Telefonnummer og E-mail adresse. Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos www.powerjunior.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
 
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.
 
Direktøren for www.powerjunior.dk har adgang til de oplysninger, der registreres om dig. Den dataansvarlige på www.powerjunior.dk er Martin Simon Jørgensen
 
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
 
Oplysninger afgivet til www.powerjunior.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.
 
Som registreret hos www.powerjunior.dk har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til www.powerjunior.dk via e-mail kundeservice@powerjunior.dk].
 
Cookies
På www.powerjunior.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan afhænger af din browser.
 
Logstatistik
Vi bruger en logstatistik på www.powerjunior.dk hvilket betyder, at et statistik-system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websitet det forlades mv.Logstatistikken anvendes kun med det formål, at optimere  www.powerjunior.dk


Betaling og Levering

Betaling
Betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har nemlig mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalingsoversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af, at dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Dermed er du bedre sikret end i den fysiske verden, hvor du har en selvrisiko på 1200 kr. når dit dankort misbruges ved brug af pin-koden.

Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er således kun PBS, der kan læse dem. Hverken Power Senior eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra Power Senior. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

På www.powerjunior.dk kan du betale med følgende betalingsmidler: Dankort & Visa Dankort, MasterCard, Maestro, JCB & American Express, Visa Electron, MasterCard Debit




Levering
Power Junior benytter Post Danmark og andre leverandører. Leveringstiden er typisk 2-4 dage.


 


Standardfortrydelsesformular

Såfremt du ønsker at fortryde dit køb, bedes du udfylde nedenstående.
 
Til:  Power Senior ApS, CVR 37258008, Lauggårds Alle 27, 2860 Søborg, Email: kundeservice@powerjunior.dk

Jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer:
 
Ordrenr:   
 
Varerne er bestilt d. :     ______ / _______ - ______
 
Varerne er modtage d. :  ______ / _______ - ______
 
Mit navn og adresse er:
  • Navn:
  • Adresse:
  • Postnummer:
  • By:
 
Underskrift:   ________________________________________

Dato:     ______ / _______ - ______
  • Fast lav fragt på 29 DKK.
  • Direkte levering til din dør
  • 14 dages fuld returret
  • Ingen kortgebyr
  • Sikker handel i E-mærket butik
  • Fast lav fragt på 60 DKK.
  • Direkte levering til din dør
  • 14 dages fuld returret
  • Ingen kortgebyr
  • Sikker handel i E-mærket butik